企业的难题解了 车间的马力足了

记者 闫海峰 通讯员 付忠于


“我们反映的问题都解决了,最近没有什么问题。”日前,在汝南县产业集聚区,河南金鹏管道有限公司相关负责人对前来调研的负责人说,“如今,我们开足马力生产,至7月底,企业收入较上年增长12%。”

企业生产无难题,得益于汝南县“万人助万企”活动中建立的问题收集、交办、解决机制。通过实行领导带头包联企业收集问题,分类交办,督导解决,把“万人助万企”活动落到实处。

多渠道收集问题

该县31位县级领导包联85家企业,深入企业调研,谈思路、谋发展,听汇报、问困难。各责任单位在企业设立助企明白栏,注明包联县领导、助企责任单位、助企服务事项、助企服务员和联系电话;责任单位一把手和助企服务员每周深入企业一次,召开中层以上企业管理人员座谈会收集问题。

精准交办问题

问题收集后,汝南县“万人助万企”活动指挥部按照先精准、后交办原则,对各渠道“来”的企业问题,进行分类汇总,逐一甄别、研判,对问题描述不清、数目不详的,电话联系助企服务员或企业联系人再次询问确认,把问题搞准、吃透。对有解决权限的部门发放问题交办单,限期解决;对涉及多个行业部门共同解决的问题,县“万人助万企”活动指挥部召开行业部门负责人会,明确牵头单位、配合单位限期解决问题。自“万人助万企”活动开展以来,该县交办问题106个,其中市级5个、省级2个。

紧盯“两率”督查解决问题

紧盯“两率”,就是紧盯“问题解决率”和“企业满意率”,用真情服务企业,用真招解决问题。

领导带头解决问题。该县推行首问负责制,县领导包联企业发现的问题一律跟踪问效,直至问题解决。该县主要负责人在调研中针对河南恒美食品有限公司反映的问题,亲自邀请河南中医药大学第一附属医院副院长蒋士卿前来解决;该县相关负责人针对河南昊翔纸业有限公司反映的资金难题,连续三天召开协调会,仅用四天时间,为该公司贷款490万元,解决了资金难题。

严督实查推动问题解决

针对企业反映的问题,县督查局以问题交办单的形式,交办给县直有关单位,县直部门办理情况每周以文件的形式上报,县督查局每周通报排名,有效保证了各类问题解决。

自“万人助万企”活动开展以来,为助力企业发展,县财政局积极筹措资金,兑现政策资金1976万元;县人社局针对企业用工问题,主动对接企业,创新招聘形式,采取线上线下联动、招工补贴等方式,帮助企业解决用工472人;县金融办牵头,县人行、县产业集聚区联合组织8家金融机构及24家企业召开银企对接会,解决企业融资难问题。目前,已落实企业融资贷款7980万元,并与8家企业达成了贷款意向协议。